Calidad en los detalles: lista de comprobación de los proveedores aprobados de Synergy
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Cada ingrediente de los productos de Synergy WorldWide, así como los de Nature’s Sunshine Products (NSP), proviene de uno de los 350 proveedores aprobados que han superado el exhaustivo examen del equipo de control de calidad de NSP. Todas las materias primas de Synergy se obtienen a través de proveedores excepcionales que respetan los mismos estándares de calidad. ¿En qué consisten exactamente estos estándares? Synergy no acepta nada que no responda a los niveles más altos de pureza, potencia y seguridad.
Cabe destacar que los proveedores autorizados no reciben una aprobación indefinida. Cada uno de estos proveedores debe continuar demostrando la calidad de sus productos y sus prácticas. De principio a fin, el equipo de control de calidad de NSP lleva a cabo cientos de pasos para garantizar que sus clientes reciben los productos de mayor calidad del mercado, afirma Lynda Hammons, Vicepresidenta de Garantía de Calidad de NSP.
El proceso de selección de proveedores consta de cuatro pasos principales y, en cada uno de ellos, deben respetarse docenas de protocolos. A continuación, se detallan los pasos que debe efectuar el equipo de Hammons para que NSP y Synergy puedan ofrecer productos que mejoran la vida de las personas:
Cuestionario
El cuestionario funciona como una entrevista preliminar. Synergy y NSP desean asegurarse de que disponen de toda la información básica sobre los posibles proveedores y sus productos antes de seguir adelante. La información del cuestionario incluye la historia de la empresa y los procedimientos utilizados para fabricar y probar sus productos. Mediante este cuestionario, nuestros equipos conocen el género y la especie del producto, así como la parte de la planta que se utiliza para su elaboración. Si el cuestionario indica que el proveedor utiliza únicamente materiales del tallo, pero el departamento de Investigación y Desarrollo detecta restos de raíces y hojas en el producto, el proveedor pierde credibilidad.
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